Рекомендации по правилам личной безопасности

20.03.2018

Памятка населению – это должен знать каждый!

Всплеск терроризма в России – это не случайность. Это должно было прийти к нам после крушения коммунистической системы – как СПИД и другие мировые беды. Нет больше государства со строго налаженной системой контроля, и мировая зараза через открытую дверь проникла в наш дом. Прогремели взрывы в Каспийске, Буйнакске, Москве, Волгодонске. Руины. Трупы. Изуродованные тела. Плачущие навзрыд, обезумевшие от горя люди. И распростертые к небу руки…
Терроризм застал нас как бы врасплох. Хотя в 1998 году был принят Федеральный закон «О борьбе с терроризмом».
Первым звонком явились взрывы на рынке Владикавказа. Тут бы бить тревогу, но власти абсолютно ничего не делали, чтобы начать тотальную войну против террористов. И лишь 15 сентября 1999 года появилось постановление Правительства «О мерах по противодействию терроризму» и в Министерстве внутренних дел России было создано специальное управление по борьбе с терроризмом. Уже за неполный первый месяц операции «Вихрь-антитеррор» было предотвращено 16 взрывов в различных городах России и изъято более 521 тонны взрывчатых веществ.
Вместе с тем полагаться исключительно на усилия МВД и ФСБ никак нельзя. Безопасность зависит от нас самих. Милиция может помочь, может посодействовать в предотвращении, но стоять за спиной каждого не в силах. Правительство Москвы, поняв это, приняло свой Закон «Об участии населения в обеспечении правопорядка».
Предупредительно и настораживающе прозвучали откровения Председателя Конституционного суда России Марата Баглая: «Я очень опасаюсь, что серия террористических актов в Москве еще не закончилась. Я бы очень хотел ошибиться, хотел бы, чтобы все уже было позади. Но было бы очень страшно, если бы мы сейчас потеряли бдительность».
К сожалению, его слова вновь подтвердились, когда произошел чудовищный и дерзкий террористический акт по захвату заложников-зрителей мюзикла на Дубровке в Москве в октябре 2002 года.

ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Притупление нашей бдительности – голубая мечта террористов.
На улице, в транспорте, во дворах и подъездах мы должны быть внимательными и осмотрительными. Это не подозрительность. Нет. Это наш хозяйский подход ко всему окружающему. Не безразличие, а внутреннее соучастие в делах предотвращения чрезвычайных ситуаций.
Мы обязаны знать людей в доме и подъезде. Нас почему-то перестало интересовать, кто живет рядом, кто спит за стенкой, что он делает, чем зани-

мается. Это не мещанское любопытство, а необходимая вежливость и уважение к соседу, человеку, с которым каждый день встречаемся. А может 
быть, у него несчастье – надо предложить помощь, оказать содействие. Может, у него день рождения – хорошо бы поздравить. Этого требует нормальное, доброе человеческое общение.
Вдруг появились новые люди: откуда, зачем, к кому? Если самому выяснить не удается, можно предупредить участкового, позвонить в отделение милиции, обратиться в домоуправление и, наконец, к дружинникам, которые во многих городах восстанавливают свою деятельность (например, в городе Зеленоградске).
Если вы внимательны, то знаете во дворе почти все автомашины и их владельцев. Появилась новая, стоит близко у дома. И это должно озаботить вас. Здесь помогут ГИБДД, граждане своего же дома и те, кто несет дежурство во дворе. Кое-где стали появляться опорные пункты правопорядка – обратитесь туда.
Заметили, что с двери, ведущей в подвал, сорван замок, проинформируйте хотя бы дворника или домоуправление.
Кое – где появились старшие по подъездам. Вот они-то с утра и до вечера крутятся возле дома, следят за порядком, наблюдают за всем происходящим. Обычно это пенсионеры, многие годы проживающие в доме и знающие жильцов. Им за такую работу доплачивают сами жильцы.
Есть дома, где дворники работают годами и хорошо знают обстановку во дворе, утром добрыми приветствиями встречают бегущих на работу, а хулиганистым ребятам делают напоминания. От их острого и наметанного глаза не должно уйти ни одно новое лицо, ни одна заезжая машина. Они – первые помощники участкового.
Вечером вы возвращаетесь домой. Сзади слышны приближающиеся шаги – пропустите догоняющего. Это придаст спокойствия, и вы сможете проследить, куда пойдет неизвестный. А если окажется, что это человек из вашего же дома – с ним веселее и безопаснее будет идти.
Помните, чтобы взорвать дом, одной толовой шашки в 200 или 400 граммов недостаточно – нужны десятки, сотни килограммов. А это уже не сверток и даже не чемодан. В последнее время террористы перевозят взрывчатку в мешках, маскируя под сахар. Могут быть ящики и коробки, тюки и большие сумки, которыми пользуются челноки и торговцы. Груз достаточно велик, и не заметить его нельзя. Надо быть бдительными, чтобы подобное касалось каждого и всех!

ПРОГРЕМЕЛ ВЗРЫВ

Взрыв дома может быть условно приближен к землетрясению. Действия людей во многом совпадают. В России почти 30% населения проживает в сейсмических зонах. Они не раз сталкивались с подземными толчками, зна-ют, как надо действовать. А именно. Проживающие на первом этаже должны 
немедленно взять детей и как можно скорее выбраться на улицу. Те, кто оказался на втором и последующих в дверных и балконных проемах. Чтобы непораниться кусками штукатурки, стекла, посуды, светильников, следует спрятаться под стол, кровать, в платяной шкаф, закрыв лицо руками. Можно воспользоваться углами, образованными капитальными стенами, узкими коридорами внутри здания, встать возле опорных колонн – здесь больше шансов остаться невредимым. Ни в коем случае не прыгайте из окон и с балконов.
Самое страшное при взрыве дома – паника, беспорядочные действия. Постарайтесь не поддаваться всему этому. Успокойтесь, соберитесь с мыслями и действуйте. Как только рассеится густая пыль и появится возможность – выходите на улицу, прижавшись спиной к стене (особенно если придется спускаться по лестнице). Пригнитесь, прикройте голову руками – сверху чаще всего падают обломки и стекла. Не пользуйтесь лифтом. В любой момент он может остановиться, и вы застряните. Не включайте электричество и не пользуйтесь спичками – могла произойти утечка газа, и новый взрыв обеспечен. Не касайтесь электропроводов – они могут оказаться под напряжением.
Выбравшись на улицу, отойдите от дома. Помните, карнизы, стены могут вот-вот рухнуть.
Чтобы свести потери к минимуму, во-первых, заранее продумайте и твердо знайте свои правила поведения и поступки. Во-вторых, не загромождайте коридоры, проходы, лестничные клетки. Не храните горюче-смазочные материалы. В спальне над кроватями не вешайте полок и тяжелых картин. Имейте постоянно запас воды, медикаментов и еды, а также теплые одеяла и фонарик с батарейками. В-третьих, как только появились первые пострадавшие – окажите им медицинскую помощь. Не смотрите на трагическое событие со стороны. Примите активное участие в спасательных и иных работах, до прибытия спасательных подразделений, пожарных и милиции. Помните о мерах предосторожности.

ВОЗНИК ПОЖАР

Как правило, взрывы и разрушения сопровождаются пожарами. А это значит, что возможны новые факторы, воздействующие на человека: открытый огонь и искры, повышенная температура окружающей среды, токсичные продукты горения, дым, пониженное содержание кислорода, падающие части конструкций здания и мебели.
Наибольшую опасность представляет вдыхание нагретого воздуха, приводящее к поражению верхних дыхательных путей, удушью и смерти. Так, воздействие температуры свыше 100оС приводит человека к потере сознания и гибели через несколько минут. Ожоги кожи часто заканчиваются трагическими последствиями. Поэтому обязательно избавьтесь от одежды с 

примесью синтетики: она быстро плавится и оставляет на теле особо страшные язвы.
При пожаре в современных зданиях, где при отделке квартир и служебных помещений широко используются полимерные и синтетические материалы, на человека активно действуют токсические продукты горения. Не менее опасна и окись углерода. Почти 50% людей гибнет на пожарах от отравления именно этим газом и от недостатка кислорода.
Каждый должен уметь бороться с огнем, действовать огнетушителем.
Начинать борьбу с пожаром нужно с того участка, где он может создать угрозу людям, нанести наибольший ущерб, вызвать дополнительные обрушения. Воспламенившиеся постельные принадлежности, не убирая с кровати, надо обильно полить водой, а затем вынести наружу и уже там закончить тушение. Если вы обнаружили в горящем помещении ребенка, заверните его в одеяло, пальто, куртку и срочно выносите.
В задымленном и горящем помещении не следует передвигаться по одному. Дверь в задымленное помещение нужно открывать осторожно, чтобы быстрый приток воздуха не вызвал усиления пламени. По этой же причине не распахивайте окна. Чтобы пройти через горящие комнаты и выйти на улицу, накройте голову мокрым одеялом, полотенцем, плотной тканью или верхней одеждой. В сильно задымленном помещении двигаться лучше ползком или согнувшись с надетой на нос и рот повязкой, смоченной водой. Не тушите водой горючие жидкости и электрические провода.
Если вы почувствовали запах газа – немедленно откройте все окна, а по ходу отступления и форточки на лестнице. Газ должен улетучиться.

ВЫ ОКАЗАЛИСЬ ПОД ЗАВАЛОМ

Оказаться в завале – это трагично, но совершенно не означает, что вы погребены навсегда. Главное – обуздать первый страх, не падать духом. Из любой, даже самой страшной ситуации, всегда есть выход. То, что произошло так быстро и неожиданно, надо понять и по возможности разумно оценить. Вы вдруг оказались без пищи и воды. Но помните, что люди живут по 5-6 дней без корочки хлеба и глотка воды. Терпите и не расходуйте энергию даром.
Смиритесь и не нервничайте. Осмотритесь внимательно, есть ли пустоты, может откуда-то поступает воздух или даже тянет ветерок. Может быть, можно самому как-то выбраться наружу или подать сигнал рукой, палкой, голосом. Если отыскали узкий лаз между навалившихся плит, попробуйте проползти ужом, остерегайтесь смещения нависшей груды кирпича, кусков арматуры, поломанных плит. При малейшем сомнении откажитесь от этой затеи. Ждите, помощь обязательно придет. Например, в разрушенном Нефтегорске из завалов было извлечено около тысячи человек. Сотни людей извлечены из-под обломков в Каспийске, Буйнакске, Москве.

Как привлечь внимание спасателей? Можно кричать, стучать обломком кирпича по плите, арматуре. Используйте любой предмет. В этих условиях все пригодится. Прислушивайтесь. Как только машины и механизмы прекратят работу, наступит тишина, значит, объявлена «минута молчания». В это время спасатели с приборами и собаками ведут усиленную разведку. Вас могут обнаружить по стону, крику и просто дыханию. Собака сразу почувствует, что где – то рядом живой человек. Для спасателей этого уже достаточно. Жизнь ваша спасена.
Если вам вдруг захотелось закурить, откажитесь от этой мысли. Дым окончательно уничтожит остатки кислорода, и вы задохнетесь.
У вас рана или ожог. В вашей ситуации поможет собственная моча. Другого выхода в завале просто нет.

Правила и порядок поведения населения при угрозе и осуществлении террористического акта

При различных реальных ситуациях реакции сознания человека сужены, хотя в большинстве случаев сохраняется доступность внешним воздействиям, и сохраняется возможность самостоятельно находить выход из затруднительного положения.
Особое место в этот период занимает угроза развития паники. Индивидуально панические расстройства определяются аффективно-шоковыми реакциями.
При их развитии, особенно одновременно у нескольких персон, возможно их влияние друг на друга и на окружающих, что приводит к массовым индуцированным эмоциональным расстройствам, сопровождающимся «животным» страхом. Индукторы паники (паникеры) – люди, которые обладают выразительными движениями, гипнотизирующей силой криков, ложной уверенностью в целесообразности своих действий. Становясь лидерами толпы в чрезвычайных обстоятельствах, они могут создать общий беспорядок, быстро парализирующий целые коллективы, лишающий людей возможности оказывать помощь и взаимопомощь, соблюдать целесообразные нормы поведения. Центром развития массовой паники обычно являются быстро внушаемые истерические личности, отличающиеся эгоистичностью и повышенным самолюбием.
Как свидетельствует опыт, предотвращение паники состоит в предварительном обучении людей действиям в критических ситуациях, в полной и правдивой информации на всех этапах развития чрезвычайных ситуаций, в специальной подготовке активных лидеров, способных в критический момент возглавить растерявшихся людей, направить их действия на самоспасение и спасение других пострадавших.

Рекомендации по поведению людей в случае захвата их в качестве заложников

За последние 10-25 лет практика захвата террористами невинных людей в качестве заложников стала весьма распространенным оружием террора. И хотя статистическая вероятность обычного гражданина стать жертвой не больше, чем быть пораженными ударом молнии, есть смысл в определенной степени обезопасить себя, свою семью и близких, предпринимая определенные меры предосторожности.
Каждый конкретный случай взятие заложников своеобразен и отличается от других. Специалисты различных областей (ФСБ, МВД, МО, МЧС) активно изучают практику захвата преступниками заложников, вырабатывают различные меры предупреждения таких случаев, дают рекомендации психологического- и поведенческого характера в отношении того, как себя правильно вести, если конкретно Вы стали жертвой захвата. Предлагаемые специалистами общие рекомендации могут оказаться весьма полезными и эффективными для сохранения жизни и здоровья.

Если Вы оказались в руках террористов:
1.    По возможности скорее возьмите себя в руки, успокойтесь и не паникуйте. Если вас связали или завязали глаза, попытайтесь расслабиться, дышите глубже.
2.    Подготовьтесь физически, морально и эмоционально к возможному суровому испытанию. При этом помните, что большинство случаев захвата людей в качестве заложников совершается в среднем через сутки, в 95% случаев заложники оставались в живых. Будьте уверены, что правоохранительные органы и другие спецслужбы уже предпринимают профессиональные меры для Вашего освобождения.
3.    Не пытайтесь бежать, если нет полной уверенности в успехе побега.
4.    Постарайтесь запомнить как можно больше информации о террористах. Составьте их словесный портрет, обратите внимание на характерные особенности внешности, телосложения, акцента, темперамента, манеры поведения, определите их количество, степень вооруженности. Эта информация может впоследствии оказать значительную помощь правоохранительным органам при установлении личности террористов.
5.    По возможности расположитесь подальше от окон и дверей, а также от самих террористов, т.е. в местах возможно большей безопасности в случае, если в спецподразделении предпримут активные меры по Вашему освобождению (штурм помещения, огонь снайперов на поражение злоумышленников и др.)
6.    В случае штурма здания рекомендуется лечь на пол лицом вниз, сложив руки на затылке. Ни в коем случае не рвитесь навстречу и не убегайте от сотрудников спецподразделения, т.к. они могут принять Вас за одного из похитителей.
7. Не возмущайтесь, если при штурме с Вами могут поначалу поступить несколько некорректно. Вас могут обыскать, заковать в наручники, связать, нанести эмоциональную или физическую травму, подвергнуть допросу. Отнеситесь с пониманием к тому, что в подобных ситуациях такие действия штурмующих оправданы (до окончательной идентификации всех лиц и выявления истинных злоумышленников).
Взаимоотношения с похитителями:
1.    Не оказывайте агрессивного сопротивления, не делайте резких и угрожающих движений, не провоцируйте террористов на необдуманные действия, избегайте прямого зрительного контакта.
2.    В первые полчаса выполняйте все распоряжения похитителей.
3.    Займите позицию пассивного сотрудничества. Разговаривайте спокойным голосом. Избегайте вызывающего враждебного тона, ненормативной лексики и поведения, которые могут вызвать гнев и вывести из себя захватчиков.
4.    Ведите себя спокойно, сохраняйте при этом чувство собственного достоинства. Не высказывайте категоричных отказов, но не бойтесь обращаться со спокойными просьбами в чем остро нуждаетесь.

При длительном нахождении в положении заложника:
1.    Не допускайте возникновения чувства жалости, смятения и замешательства. Мысленно подготовьте себя к будущим испытаниям. Сохраняйте умственную активность.
2.    Избегайте чувства отчаяния, используйте для этого внутренние ресурсы самоубеждения.
3.    Думайте и вспоминайте о приятных событиях в Вашей жизни. Помните, что шансы на Ваше освобождение со временем возрастают. Будьте уверены, что делается все возможное для Вашего освобождения.
4.    Установите график физической и интеллектуальной  деятельности, выполняйте дела в строгом методическом порядке.
5.    Для поддержания сил и возможного побега ешьте все, что дают, даже если пища не нравится и не вызывает аппетита. Убедите себя в том, что потеря аппетита является нормальным явлением в подобной экстремальной ситуации.

Поведение на допросе:
1.    На вопросы отвечайте кратко. Более свободно и пространно разговаривайте на несущественные общие темы, но будьте осторожны, когда затрагиваются Ваши личные или государственные вопросы.
2.    Внимательно контролируйте свое поведение и ответы. Не допускайте заявлений, которые сейчас или в последующем могут навредить Вам или другим людям.
3. Оставайтесь вежливыми, тактичными при любых обстоятельствах  контролируйте свое настроение.
4. Не принимайте сторону похитителей, не выражайте активно им свои симпатии и приверженность их идеалам.
5.    В случае принуждения выразить поддержку требованиям террористов (письменно, в звуко- или видеозаписи) укажите, что они исходят от похитителей. Избегайте и заявлений от своего имени.
6.    После освобождения не делайте скоропалительных заявлений до момента когда Вы будете полностью контролировать себя, восстановите мысли, ознакомьтесь с информацией официальных и других источников.

Система мероприятий по предупреждению террористических актов в отношении жилых массивов

Основными задачами действий в данном направлении должны быть:
1.    Поддержание в обществе постоянной бдительности без элементов психоза, паники, патологической подозрительности и проявления расизма и национализма.
2.    Создание системы контроля за всеми нежилыми помещениями в районе с определением персональной ответственности.
3.    Организация охраны общественного порядка в жилом массиве силами проживающих.
4.    Организация контроля за передвижением транспорта и его парковке на территории жилых массивов.
Первая задача является самой основной. Именно от степени ее решения зависит то, как будут решаться все остальные. Ключевую роль в неформальном решении этой задачи играет общественность.
При решении второй задачи необходимо иметь в виду, что контроль должен охватывать все без исключения: нежилые помещения (подвалы, чердаки, мусорокамеры, бойлерные и т.д.) как места возможных несанкционированных проникновений. Такой контроль возможен только при поддержке жителей района. Система контроля уже отработана практикой: посредством опечатывания. Но ежедневный контроль за нахождением на месте полосок с печатью могут осуществить только жители дома, в котором находятся нежилые помещения. Здесь главную роль играет личная заинтересованность. Непосредственным организатором контроля может стать домовый комитет.
Третья задача должна быть определена для населения как деятельность, направленная на выявление лиц, автотранспорта и предметов, могущих иметь отношение к совершению терактов, с последующей передачей информации в компетентные органы. Механизмом решения этой задачи являются ДНД. Раньше ДНД строилась по производственному принципу, одна-

ко для решения указанных задач будет более соответствовать территориальный признак.
Для комплектования квартальной ДНД и организации дежурств по охране общественного порядка необходимо проведение совместного собрания председателей домовых комитетов и ЖКО  с представителями ОВД и муниципальной ДНД на которых обсудить порядок дежурств, маршруты следования, порядок оповещения и т.д.
Чем быстрее будет проведено такое собрание, тем скорее будет запущен механизм организации системы районной безопасности.
Для решения четвертой задачи – организовать контроль за передвижением и парковкой автотранспорта внутри двора. Здесь опять на первое место выходит общественность т.е. жильцы домов непосредственно проживающих в домах примыкающих ко двору и ДНД. Органы правопорядка должны оперативно принимать решения по поступающей информации.

Некоторые  меры личной  безопасности  граждан

1. Поведение  пострадавших

    ЕСЛИ ВЫ РАНЕНЫ:
    - постарайтесь сами себе перевязать рану платком, полотенцем, шарфом, куском ткани;
    - остановите кровотечение, прижав вену пальцем к костяному выступу, или наложите давящую повязку, используя для этого ремень, платок, косынку, полоску прочной ткани;
    - окажите помощь тому, кто рядом с вами, но в более тяжелом положении.

    ЕСЛИ ЗАГОРЕЛАСЬ КВАРТИРА:
-    не поддавайтесь панике;
-    сообщите в пожарную охрану;
-    обесточьте квартиру;
-    постарайтесь сбить пламя огнетушителем, водой;
-    покидайте квартиру пригнувшись, а лучше ползком;
-    дверь в комнату, где разгорается пламя, закройте;
-    постарайтесь выбраться на балкон (лоджию);
-   избавьтесь от одежды с примесью синтетики (она быстро плавится и оставляет на теле язвы);
-    ребенка заверните в одеяло, пальто, куртку и срочно вынесите из очага пожара;
-    взывайте о помощи, но не прыгайте вниз.  

ЕСЛИ ВЫ ЗАДЫХАЕТЕСЬ:
-    наденьте влажную ватно-марлеву (матерчатую) повязку;
-    защитите органы дыхания мокрым полотенцем, платком, шарфом, другой тканью;
- при запахе бытового газа раскройте окна, не пользуйтесь зажигалкой, спичками, не включайте электрические приборы и освещение.

ЕСЛИ ВАС ЗАВАЛИЛО:
-   обуздайте первый страх, не падайте духом;
-   осмотритесь – нет ли поблизости пустот, уточните, откуда поступает воздух;
-   постарайтесь подать сигнал рукой, палкой, голосом, свистком, стуком. Лучше это делать когда услышите голоса людей, лай собаки;
-   как только машины и механизмы прекратят работу, и наступит тишина – значит, объявлена «минута молчания». В это время спасатели с приборами и собаками ведут усиленную разведку. Используйте это и привлеките их внимание любым способом;
-    Помните! Вас обнаружат по стону, крику и даже по дыханию.

2. Если Вас захватили в заложники (основные правила поведения)

    - Возьмите себя в руки, успокойтесь, не паникуйте. Разговаривайте спокойным голосом. Не пытайтесь разжалобить террориста, он знал, на что идет. 
- Подготовьтесь морально и физически к возможному суровому испытанию.
- Не высказывайте ненависти и пренебрежения к похитителям.
- С самого начала (особенно в первый час) выполняйте все указания бандитов.
- Не привлекайте внимания террористов своим поведением, не оказывайте активного сопротивления. Это может усугубить ваше положение.
- Не пытайтесь бежать, если нет полной уверенности в себе и в успехе побега.
- Заявите о своем плохом самочувствии.
- Запомните как можно больше информации о террористах (количество, вооружение, как выглядят, особенности внешности, телосложения, акцента, тематика разговора, темперамент, манера поведения).
- Постарайтесь определить самого опасного из бандитов. Как правило, он является лидером (руководителем) банды.
- Постарайтесь определить свое место нахождения (заточения).
- Сохраняйте умственную и физическую активность. Помните, правоохранительные органы делают все, чтобы вас вызволить!
- Не пренебрегайте пищей. Это поможет сохранить силы и здоровье.
- Постарайтесь оказать посильную помощь другим заложникам, предварительно спросив разрешения у предполагаемого лидера террористов.  
- Расположитесь подальше от окон, дверей и самих террористов. Это необходимо для обеспечения вашей безопасности в случае штурма помещения, стрельбы снайперов на поражение преступников.
- При штурме здания, не высовывайтесь из окон и не пытайтесь бежать, так как вас могут спутать с террористом, лягте на пол и лежите лицом вниз, сложив руки на затылке до полного вашего освобождения.
- После освобождения не делайте скоропалительных заявлений, постарайтесь вдумчиво помочь следственным органам.

3. Рекомендации по ведению телефонного разговора  с террористом
    
При получении сообщения о возможном террористическом акте будьте предельно вежливы, не прерывайте говорящего. Включите магнитофон (если он подключен к телефону). Сошлитесь на некачественную работу аппарата, чтобы полностью записать разговор. Если нет магнитофона, постарайтесь дословно запомнить разговор и записать его на бумаге. По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи:
- голос: громкий (тихий), низкий (высокий);
- темп речи: быстрая (медленная);
- произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, с заиканием шепелявое, с акцентом или диалектом;
- манера речи: развязанная, с издевкой, с нецензурными выражениями.
Обязательно отметьте звуковой фон (шум машин, поезда, звуки радио или телевизора, голоса и другое).
Отметьте характер звонка (город или междугородний).
Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.
В любом случае постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
-    Куда, по какому телефону звонит этот человек?
-    Какие конкретные требования он выдвигает?
-    Выдвигает требования он лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?
-    На каких условиях он согласен отказаться от задуманного?
-    Как и когда с ним можно связаться?
-    Кому вы можете или должны сообщить об этом звонке? 
Если речь идет об угрозе подрыва, постарайтесь задать дополнительно следующие вопросы:
-    Когда может быть произведен взрыв? 
-    Для чего заложено взрывное устройство?
-    Что представляет собой взрывное устройство?
-    Как оно выглядит?
-    Где заложено взрывное устройство?
-    Каковы требования террориста?
-    Есть ли еще взрывные устройства?
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами и вашим руководством решения или совершения каких либо действий.
Если возможно, еще в процессе разговора сообщите о нем руководителю объекта, если нет – немедленно по его окончании.
    По окончании разговора:
- При наличии автоматического определителя номера запишите определившийся номер телефона в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты.
- При наличии звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (мини-диск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности. Обязательно установите на ее место другую кассету. 
    - Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании. Максимально ограничьте число людей, владеющих полученной информацией.


пн

вт

ср

чт

пт

сб

вс

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30